Das IT-Ministerium wird eine Mitteilung an WhatsApp zum Thema Spam-Anrufe von unbekannten internationalen Nummern senden. Der Staatsminister für IT, Rajeev Chandrasekhar, sagte den Medien am Rande einer Veranstaltung dasselbe und betonte, dass die Verantwortung für die Gewährleistung der Benutzersicherheit bei den digitalen Plattformen liege. „Das Ministerium nimmt dies zur Kenntnis und wird ihnen eine Mitteilung zukommen lassen“, sagte er gegenüber Reportern.
Er sagte, dass die digitalen Plattformen dafür verantwortlich und rechenschaftspflichtig seien, die Sicherheit „digitaler Nagriks“ zu gewährleisten. Der Minister fügte außerdem hinzu, dass die Regierung auf jeden Fall eines mutmaßlichen Missbrauchs oder einer angeblichen Verletzung der Privatsphäre der Nutzer reagieren werde.
Die Kommentare des Ministers gewinnen an Bedeutung, da WhatsApp-Benutzer in Indien in den letzten Tagen einen massiven Anstieg eingehender internationaler Spam-Anrufe gemeldet haben. Mehrere Benutzer haben sich auf Social-Media-Plattformen darüber beschwert, dass sie Spam-Anrufe mit Ländervorwahlen erhalten, die zu Indonesien (+62) gehören. Vietnam (+84), Malaysia (+60), Kenia (+254) und Äthiopien (+251).
Regierungsplanungsrichtlinien für vorinstallierte Apps
Er sagte auch, dass die Regierung plant, Richtlinien zu den Berechtigungen für vorinstallierte Apps zu erlassen. Der Minister machte zudem deutlich, dass die Plattformen dafür verantwortlich seien, die Sicherheit und das Vertrauen der Nutzer zu gewährleisten. „Ich habe wiederholt gesagt, dass Offenheit, Vertrauen, Sicherheit und Rechenschaftspflicht in der Verantwortung der Plattformen liegen, die digitale Inhalte liefern“, bemerkte der Minister. Wenn es ein Spam-Problem gebe, sei es sicherlich ein Problem, das sich WhatsApp oder jede andere Messenger-Plattform anschauen sollte, fügte er hinzu.
„Die Regierung wird auf jeden mutmaßlichen Missbrauch oder jede mutmaßliche Verletzung der Privatsphäre reagieren“, sagte er. Eines der an dieser Stelle untersuchten Probleme ist auch, wie Betrüger an diese Nummern gelangen.
„Wie können sie herausfinden, welche Nummern sich auf WhatsApp befinden? Tun sie das blind? Ist es eine Datenbank, die sie haben? Wenn es eine Datenbank gibt, stellt das eine Verletzung der Privatsphäre dar, oder wenn nicht, tun sie es.“ durch einen Bot … das Senden von Nachrichten an zufällige Nummern … Aber das ist sicherlich etwas, worauf die Plattformen achten müssen“, sagte er.
WhatsApp-Antwort auf den Aufruf der indischen Regierung, eine Mitteilung zu versenden
„Der Schutz der Privatsphäre und Sicherheit der Benutzer ist für Meta und WhatsApp von grundlegender Bedeutung. Unsere Benutzer stehen im Mittelpunkt unseres Handelns und wir sind voll und ganz auf das Ziel der Regierung ausgerichtet, die Sicherheit der Benutzer zu gewährleisten. WhatsApp ist führend im Bereich End-to-End.“ verschlüsselte Dienste zum Schutz der Benutzersicherheit. Wir stellen weiterhin mehrere Sicherheitstools in WhatsApp wie Blockieren und Melden zur Verfügung, bauen konsequent die Schulung und das Bewusstsein für Benutzersicherheit auf und entfernen proaktiv böswillige Akteure von unserer Plattform. Allerdings finden böswillige Akteure unterschiedliche Wege um Benutzer zu betrügen. Internationale Betrugsanrufe sind eine neue Methode, die böswillige Akteure in letzter Zeit übernommen haben. Indem sie einen verpassten Anruf tätigen, verleiten sie neugierige Benutzer dazu, anzurufen oder zurückzuschreiben, nur um betrogen zu werden. Deshalb haben wir unsere KI- und ML-Systeme schnell hochgefahren um solche Vorfälle erheblich zu reduzieren. Unsere neue Durchsetzung wird die aktuelle Anrufrate um mindestens 50 % reduzieren und wir gehen davon aus, dass wir die aktuelle Inzidenz effektiv kontrollieren können. Wir werden weiterhin unermüdlich daran arbeiten, unseren Benutzern ein sicheres Erlebnis zu gewährleisten“, sagte ein WhatsApp-Sprecher in einer Erklärung.
Er sagte, dass die digitalen Plattformen dafür verantwortlich und rechenschaftspflichtig seien, die Sicherheit „digitaler Nagriks“ zu gewährleisten. Der Minister fügte außerdem hinzu, dass die Regierung auf jeden Fall eines mutmaßlichen Missbrauchs oder einer angeblichen Verletzung der Privatsphäre der Nutzer reagieren werde.
Die Kommentare des Ministers gewinnen an Bedeutung, da WhatsApp-Benutzer in Indien in den letzten Tagen einen massiven Anstieg eingehender internationaler Spam-Anrufe gemeldet haben. Mehrere Benutzer haben sich auf Social-Media-Plattformen darüber beschwert, dass sie Spam-Anrufe mit Ländervorwahlen erhalten, die zu Indonesien (+62) gehören. Vietnam (+84), Malaysia (+60), Kenia (+254) und Äthiopien (+251).
Regierungsplanungsrichtlinien für vorinstallierte Apps
Er sagte auch, dass die Regierung plant, Richtlinien zu den Berechtigungen für vorinstallierte Apps zu erlassen. Der Minister machte zudem deutlich, dass die Plattformen dafür verantwortlich seien, die Sicherheit und das Vertrauen der Nutzer zu gewährleisten. „Ich habe wiederholt gesagt, dass Offenheit, Vertrauen, Sicherheit und Rechenschaftspflicht in der Verantwortung der Plattformen liegen, die digitale Inhalte liefern“, bemerkte der Minister. Wenn es ein Spam-Problem gebe, sei es sicherlich ein Problem, das sich WhatsApp oder jede andere Messenger-Plattform anschauen sollte, fügte er hinzu.
„Die Regierung wird auf jeden mutmaßlichen Missbrauch oder jede mutmaßliche Verletzung der Privatsphäre reagieren“, sagte er. Eines der an dieser Stelle untersuchten Probleme ist auch, wie Betrüger an diese Nummern gelangen.
„Wie können sie herausfinden, welche Nummern sich auf WhatsApp befinden? Tun sie das blind? Ist es eine Datenbank, die sie haben? Wenn es eine Datenbank gibt, stellt das eine Verletzung der Privatsphäre dar, oder wenn nicht, tun sie es.“ durch einen Bot … das Senden von Nachrichten an zufällige Nummern … Aber das ist sicherlich etwas, worauf die Plattformen achten müssen“, sagte er.
WhatsApp-Antwort auf den Aufruf der indischen Regierung, eine Mitteilung zu versenden
„Der Schutz der Privatsphäre und Sicherheit der Benutzer ist für Meta und WhatsApp von grundlegender Bedeutung. Unsere Benutzer stehen im Mittelpunkt unseres Handelns und wir sind voll und ganz auf das Ziel der Regierung ausgerichtet, die Sicherheit der Benutzer zu gewährleisten. WhatsApp ist führend im Bereich End-to-End.“ verschlüsselte Dienste zum Schutz der Benutzersicherheit. Wir stellen weiterhin mehrere Sicherheitstools in WhatsApp wie Blockieren und Melden zur Verfügung, bauen konsequent die Schulung und das Bewusstsein für Benutzersicherheit auf und entfernen proaktiv böswillige Akteure von unserer Plattform. Allerdings finden böswillige Akteure unterschiedliche Wege um Benutzer zu betrügen. Internationale Betrugsanrufe sind eine neue Methode, die böswillige Akteure in letzter Zeit übernommen haben. Indem sie einen verpassten Anruf tätigen, verleiten sie neugierige Benutzer dazu, anzurufen oder zurückzuschreiben, nur um betrogen zu werden. Deshalb haben wir unsere KI- und ML-Systeme schnell hochgefahren um solche Vorfälle erheblich zu reduzieren. Unsere neue Durchsetzung wird die aktuelle Anrufrate um mindestens 50 % reduzieren und wir gehen davon aus, dass wir die aktuelle Inzidenz effektiv kontrollieren können. Wir werden weiterhin unermüdlich daran arbeiten, unseren Benutzern ein sicheres Erlebnis zu gewährleisten“, sagte ein WhatsApp-Sprecher in einer Erklärung.