Während sich Disney der dritten Runde der erwarteten Entlassungen nähert und mit Produktionsverzögerungen aufgrund des anhaltenden Autorenstreiks zu kämpfen hat, überbrachte das Unternehmen den Anlegern weitere schlechte Nachrichten. Sein Flaggschiff-Streamingdienst Disney+ verlor im Jahr vier Millionen Abonnenten Q2 2023, was einer Gesamtzahl von 157,8 Millionen Abonnenten entspricht, verglichen mit 161,8 Millionen Abonnenten im Vorquartal. Analysten erwarteten ein Abonnentenwachstum von 163,17 Millionen.
Der Hauptgrund für den Rückgang war Disney+ Hotstar, das 8 % seiner Abonnentenbasis verlor und von 57,5 Millionen Abonnenten im ersten Quartal 2023 auf 52,9 Millionen anstieg. Viele Zuschauer in Indien sind verärgert über die Entscheidung des Unternehmens, die Streaming-Rechte für die Indian Premier Cricket League nicht zu behalten.
Im letzten Quartal meldete Disney+ den ersten Abonnentenverlust seit seiner Einführung im Jahr 2019. Der Streamer verzeichnete im ersten Quartal einen Rückgang bei 2,4 Millionen Abonnenten.
CEO Bob Iger gab bei der letzten Telefonkonferenz außerdem bekannt, dass Disney vor einer umfassenden Umstrukturierung steht, einschließlich eines Stellenabbaus, der 7.000 Mitarbeiter betreffen wird. Bisher gab es im Unternehmen zwei Entlassungswellen, eine weitere steht bevor.
Iger hatte zuvor angekündigt, dass Disney 5,5 Milliarden US-Dollar an Kosten einsparen will, darunter 3 Milliarden US-Dollar an Ausgaben für Inhalte. Disney gab außerdem an, dass es den Marvel- und Star Wars-Franchises Vorrang vor anderen Titeln einräumen möchte.
Allerdings hat das Unternehmen vor kurzem pausierte Produktionen für Marvels „Blade“ und die Star Wars-Serie „Andor“ als Folge des Streiks der Writers Guild of America (WGA), der letzte Woche begann, nachdem es der Gruppe nicht gelungen war, eine zufriedenstellende Einigung mit der Alliance of Motion Picture and Television Producers zu erzielen.
Zu Recht fordern die Autoren eine höhere Vergütung und gerechtere Streaming-Residuen. Im Streaming-Zeitalter sind die Jobs für Autoren weniger einheitlich, da Sendungen in der Regel weniger Staffeln haben als Sendungen im Kabelfernsehen.
Wenn aufgrund des Streiks weniger Inhalte auf Disney+ veröffentlicht würden, würden wahrscheinlich mehr Zuschauer darüber nachdenken, ihre Abonnements zu kündigen.
Trotz der Mängel pries das Unternehmen die verbesserte finanzielle Leistung seines Streaming-Geschäfts. Die Verluste gingen im Quartal auf 659 Millionen US-Dollar zurück, verglichen mit 1,1 Milliarden US-Dollar im Vorquartal. Auch der Umsatz der Sparte stieg auf 5,5 Milliarden US-Dollar.
Mittlerweile hat Hulu 200.000 Abonnenten hinzugewonnen, so dass sich die neue Gesamtzahl auf 43,7 Millionen Abonnenten erhöht, gegenüber 43,5 Millionen im Vorquartal. ESPN+ verzeichnete ebenfalls einen Anstieg der Abonnentenzahl und erreichte dank eines Anstiegs von 400.000 Abonnenten insgesamt 25,3 Millionen.