Treffen Prima, ein französisches Startup, das kürzlich eine Finanzierungsrunde in Höhe von 3,4 Millionen US-Dollar aufgelegt hat, um ein Software-as-a-Service-Produkt zu entwickeln, das die IT-Anforderungen kleiner und mittlerer Unternehmen erfüllt. Primo verfolgt Ihre Geräteflotte und kann Ihnen dann helfen, sie ohne einen dedizierten IT-Manager zu verwalten.
Headline und Global Founders Capital führen die Finanzierungsrunde an, an der auch mehrere Business Angels teilnehmen, darunter Arthur Waller, Romain Niccoli, Ilana Elbaz, Josef Bovet, Mathieu Birach und Romain Libeau.
Kleine Unternehmen haben in der Regel kein eigenes IT-Team. Sie neigen dazu, ihren ersten IT-Manager einzustellen, wenn sie 200 oder 300 Mitarbeiter erreichen. Davor ist es ein Durcheinander. Einige Leute im Team sind „ziemlich gut mit Computern“ und können kleinere Probleme beheben. Für schwere Aufgaben setzen Unternehmen oft auf ausgelagerte IT.
Bei einer Neueinstellung kümmert sich jemand aus dem HR- oder Admin-Team darum, dass der neue Mitarbeiter alles hat, was er für den Einstieg braucht. Dazu gehört häufig die Bestellung eines neuen Computers, das Hinzufügen einer Referenznummer zu einer Tabelle, eine E-Mail an die ausgelagerte IT-Person, damit sie Zugriff auf interne Tools gewähren kann usw.
„Die Komplexität der IT hat sich komplett verändert – sie ist betriebsbereit geworden. Wenn jemand dem Team beitritt, gibt es 35 Aufgaben zu erledigen“, sagte mir Martin Pannier, Mitbegründer und CEO von Primo. Es ist ein zeitaufwändiger Prozess und es besteht die Möglichkeit, dass die Aufgabenliste nicht einmal auf dem neuesten Stand ist.
Ein IT-Begleiter
Primo will der SaaS-Begleiter für kleine Unternehmen sein. Es verfügt derzeit über vier verschiedene Module, die IT-Aufgaben beschleunigen und rationalisieren sollen.
„Jeder ist zufällig ein IT-Manager geworden. Es hat viele Vorteile. Erstens ist es kostenlos. Zweitens ist es super agil und reaktionsschnell“, sagte Pannier.
Erstens kann Primo die Verwaltung von Laptops und anderen Geräten in Ihrem Unternehmen vereinfachen. Anstatt auf verschiedenen Websites zu bestellen und die Geräte manuell in einer Tabelle zu verfolgen, können Primo-Benutzer neue Laptops über das Dashboard von Primo bestellen.
Da Primo mit mehreren HR-Informationssystemen verbunden ist, ist leicht ersichtlich, welcher Laptop zu welchem Mitarbeiter gehört. Dieses Modul ist kostenlos und bildet die Spitze des Trichters, wenn es um die Kundenakquise für die SaaS-Plattform geht. Primo-Kunden zahlen den Einzelhandelspreis für neue Laptops, während das Startup dank Großhandelspreisen eine Kürzung erhält.
Zweitens hilft Ihnen Primo bei der Fernverwaltung von Geräten. Für dieses Modul arbeitet das Unternehmen mit Hexknoten, ein Unternehmen für Mobile Device Management (MDM). Aber anstatt den Endkunden eine Menge Optionen aufzuzeigen, konzentriert sich Primo auf die Bedürfnisse kleiner Unternehmen.
Die Standardkonfiguration ist bereits ziemlich eigensinnig und sollte die überwiegende Mehrheit der Anwendungsfälle abdecken. Das Laptop-Display wird nach fünf Minuten gesperrt, der lokale Speicher ist standardmäßig verschlüsselt, automatische Updates sind aktiviert usw. Kunden können auch das MDM-Modul von Primo verwenden, um Apps auf den Laptops der Mitarbeiter bereitzustellen.
Bildnachweis: Prima
Drittens verfügt Primo über ein Sicherheitsmodul mit Next-Generation-Antivirus-Lösungen (NGAV) und Endpoint Detection and Response (EDR). Wieder einmal arbeitet das Unternehmen mit einem anderen Unternehmen zusammen, um diese Funktionen bereitzustellen.
Schließlich bietet Primo auch Support-Funktionen. Wenn in diesem Fall ein Mitarbeiter ein Problem hat, weil er etwas Wasser verschüttet hat oder sein Laptop gestohlen wurde, kümmert sich Primo um alle Reparaturen und den Austausch mit Leihgeräten am nächsten Tag und einem gewissen Versicherungsschutz.
Als nächstes will das Startup die Software-IT anpacken. Große Unternehmen verlassen sich oft auf ein Identitäts- und Zugriffsverwaltungsprodukt wie z Okta um sicherzustellen, dass jeder Zugriff auf die richtigen Tools hat – und dass ehemalige Mitarbeiter nicht mehr auf Slack zugreifen können.
Aber die Umsetzung ist extrem komplex. „Okta spricht Unternehmen von 250 bis 300.000 Mitarbeitern an. Aber 99 % ihrer Bemühungen gehen in Richtung des 5.000- bis 300.000-Segments“, sagte Pannier.
Einige Unternehmen setzen auf die Single-Sign-On-Funktion von Google. Aber das erfordert etwas Entwicklung und manuelle Konfiguration. Stattdessen wird sich Primo darauf verlassen Auth0 (ein Unternehmen, das von Okta übernommen wurde) für seine Zutrittsverwaltungsprodukte. Aber das ist noch nicht live.
Im Wesentlichen ist Primo Teil dieses neuen Trends von SaaS-Startups, die eine Reihe von Produkten auf derselben Plattform bündeln. Die Idee ist, dass die Dinge für kleine Unternehmen einfach und unkompliziert sein sollten. Sie wollen sich nicht mit vier verschiedenen Anbietern auseinandersetzen, wenn ein Unternehmen bereits 95 % ihres Bedarfs abdecken kann.
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