Laut einer Studie der University of Michigan werden Beleidigungen und Respektlosigkeit im Internet von Personen außerhalb der Vereinigten Staaten als schädlicher empfunden, insbesondere wenn der Inhalt den Ruf der Familie schädigt.
Aber alle Länder, einschließlich der USA, waren sich darüber einig, dass das nicht einvernehmliche Teilen von Sexfotos den größten Schaden anrichtet.
Online-Belästigung umfasst viele Arten von Verhalten, wie Hassreden, Drohungen und Doxing (Preisgabe persönlicher Informationen). Die meisten Social-Media-Websites verfügen über Meldesysteme, die unangemessene Inhalte oder Verhaltensweisen melden, was dazu führen kann, dass die Inhalte entfernt und der Benutzer, der sie gepostet hat, sanktioniert oder gesperrt wird.
Die Studie untersuchte Online-Belästigung mit fast 4.000 Teilnehmern, die 10 verschiedene Sprachen in 14 Ländern weltweit sprachen. Die Forscher befragten sie zu den folgenden Arten von Belästigung:
Die Studie zeigte, dass das Land einer Person die wichtigste Variable bei der Schadensmessung war, gefolgt vom Geschlecht. Im Durchschnitt nehmen Frauen einen höheren Schaden wahr als Männer, sagt die Hauptautorin Sarita Schoenebeck, außerordentliche Professorin für Information.
Die Ergebnisse zeigen, dass Beleidigungen und Respektlosigkeit in Ländern wie Indien, Kolumbien, Pakistan und China im Vergleich zu den Vereinigten Staaten als größerer Schaden für den Ruf der Familie und für die persönliche Sicherheit angesehen werden.
„Der Ruf einer Frau ist eng mit dem ihrer Familie verbunden, und jeder Schaden daran kann schwerwiegende Folgen haben, darunter Scheidung, eingeschränkte Heiratsaussichten, Verlassen, häusliche Gewalt, Hausarrest, Hunger und sogar Ehrenmorde“, sagte der Co-Autor der Studie Amna Batool, Doktorandin an der School of Information. „Es ist entscheidend, dass Plattformen mit lokalen Interessengruppen, Nutzern und Organisationen zusammenarbeiten, die sich der Cybersicherheit von Frauen verschrieben haben.“
Die Studienteilnehmer unterschieden sich in ihrer Wahl der Mittel gegen wahrgenommene Online-Belästigung. Die Menschen in den meisten Ländern außerhalb der USA bevorzugen eine finanzielle Entschädigung, Entschuldigungen und die öffentliche Offenlegung der Identität der Täter, sind jedoch weniger geneigt, Inhalte zu entfernen, Benutzer zu sperren und Inhalte als relativ zu kennzeichnen.
Ein geringes Vertrauen in die Menschen und in die Sicherheit in der eigenen Nachbarschaft korrelieren auch mit einer erhöhten Wahrnehmung von Schaden durch Online-Belästigung.
„Online-Belästigung berührt viele soziale, kulturelle, politische und institutionelle Faktoren“, sagte Schönebeck. „Schäden im Zusammenhang mit Online-Belästigung sind in Ländern außerhalb der USA größer, und die Plattform-Governance sollte von Community-Führungskräften in diesen Ländern aktiver mitgestaltet werden.“
Das Papier erscheint auf der arXiv Preprint-Server. Zu den Autoren der Studie gehören Sylvia Darling, Gabriel Grill, Kentaro Toyama, Giang Do und Louise Ashwell von UM; Mehtab Khan von der Yale University; und Daricia Wilkinson von der Clemson University.
Mehr Informationen:
Sarita Schoenebeck et al, Online-Belästigung in Mehrheitskontexten: Untersuchung von Schäden und Abhilfemaßnahmen in verschiedenen Ländern, arXiv (2023). DOI: 10.48550/arxiv.2301.11715