Der Social-Media-Gigant Meta und seine in Kenia ansässigen Partner für die Moderation von Inhalten, Sama und Majorel, stehen vor einer neuen Klage in Kenia. In einer heute eingereichten Petition behaupten 43 Content-Moderatoren eine „rechtswidrige Kündigung“ durch Sama, dessen Vertrag mit Meta diesen Monat ausläuft, nachdem der Bereich für die Inhaltsprüfung im Januar geschlossen wurde. Sie bestreiten auch die angebliche Diskriminierung durch Metas neuen Partner für die Moderation von Inhalten, Majorel, der ihrer Meinung nach alle früheren Mitarbeiter von Sama auf die schwarze Liste gesetzt hat.
In einer beim Arbeits- und Arbeitsbeziehungsgericht eingereichten Petition behaupten die Moderatoren, Sama habe ihnen auf rechtswidrige Weise gekündigt und behauptet, es seien keine Kündigungen ausgesprochen worden. Die Klage behauptet unter anderem, dass die Moderatoren keine 30-tägige Kündigungsfrist erhalten hätten, wie dies nach kenianischem Recht erforderlich ist, und dass ihre Endgebühren von ihrer Unterzeichnung von Geheimhaltungsdokumenten abhingen.
Weitere Behauptungen umfassen, dass Meta seinen neuen in Luxemburg ansässigen Partner Majorel angewiesen hat, Inhaltsmoderatoren, die zuvor bei Sama gearbeitet haben, auf die schwarze Liste zu setzen. Moderatoren, die sich um eine Stelle bei Majorel beworben hatten, seien „abgelehnt worden, weil sie zuvor in der Einrichtung des 3. Beklagten (Sama) gearbeitet hätten“.
Von Tech eingesehene Gerichtsdokumente besagen, dass einige der 260 betroffenen Sama-Content-Moderatoren aus Ländern in ganz Afrika bezogen wurden und Kenia verlassen müssen, wenn sie nach dem 31. März, wenn ihre Verträge mit Sama enden, keine Anstellung finden können.
„Dies ist eine gewerkschaftsfeindliche Operation, die sich als Massenentlassung tarnt. Sie können nicht einfach den Lieferanten wechseln und den Personalvermittlern sagen, dass sie Ihre Mitarbeiter nicht einstellen sollen, weil sie „Unruhestifter“ sind – das heißt, weil sie die Kühnheit haben, für sich selbst einzustehen“, sagte Cori Crider, Direktorin von Foxglove, einer Nonne für technische Gerechtigkeit -Gewinn, der den Fall unterstützt.
Sama, zu deren langer Kundenliste gehört OpenAIstellte die Vertrags- und Inhaltsüberprüfungsdienste von Meta ein, um sich auf die Kennzeichnungsarbeit (Computer Vision Data Annotation) zu konzentrieren, nach der Hitze eines Rechtsstreits im Jahr 2022 in Kenia durch seinen ehemaligen Inhaltsmoderator Daniel Motaung.
Motuang, ein Südafrikaner, hatte Sama und Meta Zwangsarbeit und Menschenhandel, unfaire Arbeitsbeziehungen, Gewerkschaftszerschlagung und das Versäumnis, „angemessene“ psychische Gesundheit und psychosoziale Unterstützung bereitzustellen, vorgeworfen. Er wurde angeblich entlassen, weil er 2019 einen Streik organisiert und versucht hatte, Samas Mitarbeiter gewerkschaftlich zu organisieren.
Die aktuelle Klage ist die dritte, mit der Meta in Kenia konfrontiert ist, nachdem im Dezember ein weiterer Fall von Äthiopiern wegen Behauptungen eingereicht wurde, dass der Social-Media-Riese nicht genügend Sicherheitsmaßnahmen auf Facebook getroffen habe, was wiederum die Konflikte angeheizt habe, die dazu geführt haben Todesfälle, einschließlich ihres Vaters, und 500.000 Äthiopier während des Tigray-Krieges, der Ende letzten Jahres endete.
In der Klage wird behauptet, die soziale Website habe hasserfüllte Inhalte verstärkt und nicht genügend Personal mit Kenntnissen der Landessprachen eingestellt, um Inhalte zu moderieren.