Airbnb: Airbnb kann Benutzer sperren, weil sie mit einem verbotenen Benutzer „eng verbunden“ sind

Airbnb ist ein in den USA ansässiger Dienst, bei dem Benutzer nach kurzfristigen Mietunterkünften bei Gastfamilien suchen können. Das Unternehmen fungiert als Vermittler zwischen dem Kunden und den Immobilieneigentümern und erhebt von jeder Buchung eine Provision. Das Buchungsunternehmen für Kurzzeitmieten sperrt nun Berichten zufolge Personen, die mit Benutzern „assoziiert“ sind, die bereits von der Plattform ausgeschlossen sind. Laut einem Bericht von Motherboard können Benutzer, die wegen ihrer Beziehung zu einer Person, die Airbnb als Sicherheitsrisiko ansieht, gesperrt werden, nur dann auf die Plattform zurückkehren, wenn sie nachweisen können, dass sie nicht eng mit dem ursprünglich eingeschränkten Benutzer verbunden sind. Benutzer, die aufgrund ihrer Verbindung mit anderen gesperrten Benutzern von Airbnb ausgeschlossen werden, dürfen ebenfalls zur Plattform zurückkehren, wenn ihr Bekannter erfolgreich gegen die Sperre Einspruch einlegt.
Warum Airbnb solche Beschränkungen einführt
In einer an Tech gesendeten E-Mail teilte das Unternehmen mit, dass die Plattform unter bestimmten Umständen, wenn eine Person aus Sicherheitsgründen von Airbnb entfernt wurde, auch die Konten der Personen einschränken kann, von denen erwartet wird, dass sie mit der gesperrten Person reisen. Airbnb hat erklärt, dass dies eine notwendige Sicherheitsvorkehrung ist.
Airbnb hat auch erklärt, dass seine Entscheidung, Personen zu sperren, die mit verbotenen Benutzern in Verbindung stehen, nicht speziell auf der Entfernung von Hintergrundüberprüfungen basiert. Die neue Verbotsrichtlinie erstreckt sich auf alle Arten von sicherheitsrelevanten Problemen.
Wie sich diese Änderung auf Benutzer auswirkt
Laut dem Bericht hat Airbnb kürzlich eine Benutzerin darüber informiert, dass sie eingeschränkt wurde, da sie mit einer Person, die von der Plattform ausgeschlossen wurde, „eng verbunden“ war. Diese Nutzerin hat über die Kreditkarte ihres vorbestraften Freundes eine Anmietung bei Airbnb gebucht. Die Nutzerin legte auch gegen die Entfernung Berufung ein, woraufhin Airbnb ihr mitteilte, dass sie das Verbot aufrechterhalten werde, um ihre Community zu schützen.
Hintergrundüberprüfungen von Airbnb: Was ist das?
Im Jahr 2016 begann das Unternehmen mit Hintergrundüberprüfungen seiner Benutzer. Diese Kontrollen haben dazu geführt, dass Benutzer aufgrund von Vorfällen wie kaputten Rücklichtern oder freigelassenen Hunden von der Plattform ausgeschlossen wurden.

Andere Sicherheitsfunktionen von Airbnb
In den letzten Jahren hat Airbnb der Sicherheit Priorität eingeräumt, um sowohl Gastgeber als auch Nutzer zu schützen. Im Jahr 2020, nachdem Benutzer bei über die Plattform arrangierten Anmietungen geschädigt worden waren, kündigte das Unternehmen ein weltweites Verbot aller Partys und Veranstaltungen auf seiner Liste an. Das Partyverbot von Airbnb wurde 2022 dauerhaft verhängt.
Das Unternehmen führte auch eine „Anti-Party“-Technologie ein, um potenzielle Regelverletzer im Jahr 2022 zu identifizieren. Airbnb erkennt diese Benutzer, indem es ihren Bewertungsverlauf, ihre Dauer auf der Plattform, die Länge der Reise und die Entfernung zur Airbnb überprüft Auflistung. Bei der Einführung dieser neuen Technologie erwähnte Airbnb, dass sie dazu dient, Buchungen zu verhindern, die das Potenzial haben, zu nicht autorisierten Parteien zu werden.