In Kinos, Apotheken und in der Einkaufsstraße kann nicht mehr immer mit Bargeld bezahlt werden. Nur auf dem Markt sind Sie laut einer Untersuchung der De Nederlandsche Bank (DNB) niemals verpflichtet, mit einer Debitkarte zu bezahlen. Die Regulierungsbehörde betont, dass das Bezahlen einfach bleiben muss.
Für die Recherchen von DNB wurden im Dezember 4.300 Geschäfte besucht, um zu prüfen, wie die Leute bezahlen können und ob dies klar kommuniziert wird.
Vor allem in Kinos (22 Prozent), Bibliotheken (16 Prozent), Parkhäusern (16 Prozent) und Apotheken (12 Prozent) kann relativ oft nur mit Bankomatkarte, Karte oder kontaktlos bezahlt werden. Bei den Shops sind es durchschnittlich 4 Prozent.
Darüber hinaus gibt es auch viele Einzelhändler aus den unterschiedlichsten Branchen, die Kunden per Schild zum elektronischen Bezahlen animieren. DNB hält die Akzeptanzrate von Bargeld in vielen Branchen für zu gering.
„Damit Bargeld nutzbar bleibt, ist es wichtig, dass der Handel weiterhin Bargeld als gesetzliches Zahlungsmittel akzeptiert. Schließlich muss das Bezahlen für alle einfach sein.“
An Marktständen wird immer Bargeld akzeptiert
Marktstände sind der einzige Ort, an dem die DNB-Untersuchung nie ein Schild gefunden hat, das besagt, dass Kunden nur elektronisch bezahlen können. Dazu wurden 930 Marktstände besucht.
Es scheint auch, dass Verbraucher in kleinen Dörfern seltener gezwungen sind, elektronisch zu bezahlen. Ladenbesitzer sind auch offener für Bargeld in Geschäften außerhalb der Stadtzentren.
Die Wirtschaftsverbände des Einzelhandels haben sich 2022 darauf verständigt, dass weiterhin Bargeld im Handel akzeptiert wird.
Der Händler muss deutlich zeigen, ob Bargeld akzeptiert wird
DNB ist der Meinung, dass die Kommunikation über Zahlungsoptionen klarer sein sollte. Laut Regulierungsbehörde wird regelmäßig das Wort „Pin“ angezeigt, ohne dass ganz klar ist, ob auch Bargeld akzeptiert wird.
Jeder dritte Laden, der nur Debitkartenzahlungen akzeptiert, meldet dies erst an der Kasse. DNB sieht dies am liebsten am Eingang des Ladens aus.