Airbnb harkt im Teig. Das Unternehmen gemeldet heute ein Rekord im 4. Quartal, der seine bisherige Benchmark sowohl beim Umsatz als auch beim Nettogewinn übertrifft.
Im vierten Quartal stieg der Umsatz von Airbnb nach Angaben des Unternehmens gegenüber dem Vorjahr um 24 % auf 1,9 Milliarden US-Dollar, was auf einen Anstieg bei Aufenthalten und Erlebnissen, Airbnbs kuratierter Auswahl an Touren und Veranstaltungen, zurückzuführen ist. Die gebuchten Nächte und Erlebnisse stiegen im vierten Quartal 2022 im Vergleich zum Vorjahr um 20 %, sagte das Unternehmen, während die Gäste länger an den Standorten blieben. Die Bruttonächte, die im 4. Quartal 2022 für mehr als eine Woche gebucht wurden – ein profitables Kundensegment – waren 40 % höher als im 4. Quartal 2019.
Grenzüberschreitende Reisen seien im vierten Quartal 2022 gegenüber dem Vorjahr um 49 % gestiegen, sagte das Unternehmen, wobei Auslandsreisen aus dem asiatisch-pazifischen Raum weltweit das stärkste Wachstum verzeichneten, da China seine COVID-19-Reisebeschränkungen aufhob. Zeitgleich mit dem Anstieg wuchs die Gesamtzahl der Einträge auf Airbnb auf 6,6 Millionen – den höchsten Wert aller Zeiten –, da die Plattform Jahr für Jahr 900.000 aktive Einträge hinzufügte.
Ein weiterer Schub für das Endergebnis von Airbnb war zweifellos die Entscheidung des Unternehmens, keine Erstattungen im Zusammenhang mit COVID-19 mehr anzubieten. Vergünstigungen für Gastgeber haben wahrscheinlich auch geholfen, plus wachstumsorientierte Funktionen wie ein Umschalter, der den Preis der Aufenthalte inklusive Gebühren anzeigt. (Während Airbnb sagte, dass die Auswirkungen einer transparenteren Preisgestaltung letztes Jahr neutral waren, erwartet es in Zukunft einen Anstieg, da die Kundenpreise mit den Hotels verglichen werden.)
Etwas überraschend war die Entscheidung, Einträge auf dem chinesischen Festland im Juli zu entfernen, kein Faktor, wenn es um Einnahmen ging, wie Airbnb es mitteilt. Während der Telefonkonferenz heute Nachmittag sagte CEO Brian Chesky, dass sich Airbnb weiterhin auf das Outbound-Geschäft aus China konzentriert, das es als große (wenn auch langsam wachsende) Chance ansieht.
„Wir glauben, dass es Hunderte Millionen Menschen geben wird, die China verlassen wollen, um die Welt zu bereisen“, sagte Chesky. „Wir denken, dass dies der beste Weg für im Wesentlichen Gen Z-Leute sein wird [based in China] zu reisen – ich denke, sie wollen wirklich ein authentisches Erlebnis, wenn sie um die Welt reisen.“
Auf der Nettoeinkommensseite erzielte Airbnb im vierten Quartal 2022 319 Millionen US-Dollar im Vergleich zu 264 Millionen US-Dollar im vierten Quartal 2021, was auf Umsatzwachstum und „Ausgabendisziplin“ zurückgeführt wird. Unklar ist, inwieweit Airbnbs Einführung eines vollständig ferngesteuerten Arbeitsplatzes eine Rolle gespielt haben könnte; Die Mitarbeiterzahl von Airbnb ist gegenüber 2019 um 5 % gesunken.
Für das Gesamtjahr 2022 erwirtschaftete Airbnb einen Nettogewinn von 1,9 Milliarden US-Dollar – das erste volle Jahr mit Gewinn. Das ist eine ziemliche Trendwende gegenüber 2021, als das Unternehmen 352 Millionen US-Dollar verlor.
Im Jahr 2023 sieht Airbnb eine „starke Nachfrage“ und plant, sich darauf zu konzentrieren, das Bewusstsein für das Hosting zu schärfen, die Community-Unterstützung zu verbessern und neue Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln. Airbnb hat kürzlich ein Tool auf den Markt gebracht, das Mietern hilft, eine Wohnung zu finden, damit sie Airbnb nutzen können.
Während der Telefonkonferenz über die Ergebnisse sinnierte Chesky darüber, dass KI eine immer wichtigere Rolle bei der Stärkung des Geschäfts von Airbnb zu spielen habe.
„Ich bin wirklich begeistert von der Möglichkeit der KI. Ich denke, Airbnb wird davon in einzigartiger Weise profitieren“, sagte Chesky. „Der Grund dafür ist, dass Airbnb eine sehr schwierige Produktherausforderung ist, was bedeutet, dass wir im Gegensatz zu Hotels keine SKU haben – es gibt keinen repräsentativen Bestand . . . Gäste haben im vergangenen Jahr mehr als 100 Millionen Bewertungen abgegeben. Und nur all diese Bewertungen zu analysieren, ist sehr mühsam. Ich denke, KI wird unserem langen Datenschwanz wirklich zugute kommen, und die Tatsache, dass unser Suchproblem nicht wirklich ein Suchproblem ist, sondern ein [customer-inventory] Matching-Problem.“
Die Airbnb-Aktie stieg zum Zeitpunkt der Veröffentlichung gegenüber den Umsatzprognosen für das erste Quartal 2023 von 1,75 bis 1,82 Milliarden US-Dollar um rund 5 % und lag damit über den Erwartungen der Wall Street.