Die Gefahr, den Dienst in Katastrophenzeiten zu verlieren

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Twitter wurde am 8. Februar 2023 in der Türkei gesperrt, laut Internetüberwachungsdienst NetBlocks. Der Ausfall erfolgte inmitten der massiven Rettungsaktion und der humanitären Krise nach den Erdbeben in der Südtürkei und Nordsyrien zwei Tage zuvor. Zugriff auf Twitter schien wiederhergestellt zu sein etwa 12 Stunden nach der ersten Blockierung.

Twitter ist eine Mikroblogging-Plattform, die Benutzern die Möglichkeit bietet, kurze Text-, Audio- und Videoblöcke zu teilen sowie Konversationen in Threads zu posten. Fast sobald das Hauptbeben einschlug, Tausende von Augenzeugen posteten Videos und Fotos in den sozialen Medien, besonders auf Twitter. Solche ersten Augenzeugenberichte sind von unschätzbarem Wert, um Nothilfepersonal und Forschern dabei zu helfen, das Ausmaß des Schadens einzuschätzen und die Hilfe an das anzupassen, was vor Ort benötigt wird.

Der Twitter-Blackout, der wahrscheinlich der war Ergebnis staatlichen Handelnsschien zu haben behinderte Rettungs- und Hilfsmaßnahmen. NetBlocks stellte fest, dass Internetdienstanbieter den Datenverkehr zu Twitter blockiert hatten und dass die Leute die Blockierung umgehen konnten, indem sie a virtuelles privates Netzwerkoder VPN.

Beamte in zahlreichen Ländern blockieren regelmäßig den Zugang zu sozialen Medien und zum Internet, um den Informationsfluss einzuschränken. Die Türkei gehört zu den Ländern mit einem langen Geschichte der Internetzensur.

Die Rolle von Twitter bei der Katastrophenhilfe

Twitter wurde häufig bei früheren Naturkatastrophen eingesetzt. Ein US Briefing des Department of Homeland Security aus dem Jahr 2013 berichteten, dass soziale Medien bei Katastrophen eine wichtige Rolle gespielt haben. Insbesondere Twitter ist eine wichtige Quelle für Crowdsourcing- und Echtzeit-Augenzeugendaten, die es dem Einsatzpersonal ermöglichen, mit betroffenen Gemeinden zu interagieren.

A Kürzlich durchgeführte Studie untersuchte alle 375 Millionen Tweets auf Twitter an einem einzigen Tag (21. September 2022) und stellte fest, dass der Dienst es Regierungen ermöglichte, Kriseninformationen an Bürger und Bürger zu übermitteln, um Hilfe und Informationen zu suchen. Diese Art der Kommunikation und Koordination von Reaktionsbemühungen war in vielen Situationen nützlich, von a Krise der Wasserverschmutzung in West Virginia zu a Hurrikan Evakuierung in Florida.

Humanitäre Hilfe und Katastrophenhilfe erfordern eine Echtzeitüberwachung, fast unmittelbar nach dem Eintreten einer Katastrophe. Kombinieren von Twitter-Feeds mit Geolokalisierungsdaten und Mapping der extrahierten Informationen macht es möglich, eine sich entfaltende Krise zu visualisieren. Responder kann die Orte von Schäden, Opfern und Ressourcen verfolgen um zu bestimmen, wie die Hilfsmaßnahmen am besten ausgerichtet werden können.

Diese Art von Daten hilft auch Forschern in Bereichen wie dem Transportwesen Einblicke in die Dynamik von Evakuierungen. A Zeitbasierte Analyse von Tweets während Hurrikan Sandy im Oktober 2012 zeigt, dass Forscher Crowdsourcing-Daten von Twitter verwenden können, um die Intensität eines Hurrikans in Echtzeit zu quantifizieren. Solche Analysen von Bildern von Schäden und Überschwemmungen, die über soziale Medien geteilt werden, helfen Notfallmanagern, Sturmschäden zu erkennen und Hilfsmaßnahmen zu planen.

Verlust des Zugriffs auf Twitter, sei es durch behördliche Sperren, finanzielle Hindernisse für die Anwendungsprogrammierschnittstelle von Twitter oder Twitter-Ausfälle wie gestern globale Panne, wird die aktuellen Informationen über die Katastrophenhilfe im Laufe der Ereignisse stark einschränken. Es behindert auch die Fähigkeit, aus der Vergangenheit zu lernen und sich auf zukünftige Notfälle vorzubereiten.

Bereitgestellt von The Conversation

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