Zahlreiche Microsoft-Dienste, darunter Teams, Xbox Live, Outlook und die Microsoft 365-Suite, sind für Tausende von Benutzern auf der ganzen Welt nicht zugänglich. Microsoft hat den Ausfall bestätigt und angekündigt, an einer Lösung zu arbeiten.
Laut DownDetector, einem beliebten Tool zur Verfolgung der Dienstzuverlässigkeit, begannen Benutzer vor etwa einer Stunde (2:30 Uhr pazifischer Zeit) damit, Barrierefreiheitsprobleme mit mehreren Diensten zu melden, darunter Microsoft 365, Outlook, Teams, Minecraft, Azure, GitHub und Microsoft Store.
Microsofts Statusseite für Office 365 sagt derzeit, dass „Benutzer möglicherweise nicht auf mehrere Microsoft 365-Dienste zugreifen können“. Abgesehen von den von Benutzern gemeldeten Diensten waren laut Unternehmen auch SharePoint Online, OneDrive for Business und Microsoft Graph mit Ausfällen konfrontiert.
„Wir haben ein potenzielles Netzwerkproblem identifiziert und überprüfen die Telemetrie, um die nächsten Schritte zur Fehlerbehebung festzulegen“, heißt es auf der Seite.
Microsoft entließ letzte Woche 10.000 Mitarbeiter als Reaktion auf „makroökonomische Bedingungen und sich ändernde Kundenprioritäten“.
„So wie wir gesehen haben, wie Kunden ihre digitalen Ausgaben während der Pandemie beschleunigten, sehen wir jetzt, dass sie ihre digitalen Ausgaben optimieren, um mit weniger mehr zu erreichen“, schrieb Nadella in einer E-Mail, die an die Mitarbeiter gesendet wurde. „Wir sehen auch, dass Unternehmen in allen Branchen und Regionen Vorsicht walten lassen, da sich einige Teile der Welt in einer Rezession befinden und andere Teile eine Rezession erwarten.“
Er fügte hinzu, dass das Unternehmen in der Vergangenheit diese Art von „harten Entscheidungen“ treffen musste, um in der Branche relevant zu bleiben, „die jedem unversöhnlich gegenübersteht, der sich nicht an Plattformwechsel anpasst“.