Gründe, warum der Fernseher keine Verbindung zum WLAN herstellt
Es kann zwei Gründe geben, warum Ihr Smart TV keine Verbindung zum Internet herstellen kann. Erstens kann Ihre Internetverbindung unterbrochen sein, und in diesem Fall müssen Sie ein anderes Gerät verwenden, um die Verbindung zu überprüfen. Wenn das Internet immer noch nicht verfügbar ist, wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter.
Der andere Grund könnte ein Problem mit Ihrer Hardware sein, wie Ihrem Router oder dem Fernseher. Wenn Ihr WLAN mit anderen Geräten funktioniert, liegt möglicherweise ein Problem mit der Konfiguration des Fernsehers vor. Führen Sie in diesem Fall die folgenden Schritte aus.
Versuchen Sie, die Verbindung zu diagnostizieren
Bei den meisten Smart-TVs können Benutzer den Netzwerkstatus ihres Fernsehers überprüfen, damit sie Probleme mit ihrer Internetverbindung beheben können. Um zu überprüfen, ob Ihr Fernseher über diese Funktion verfügt, öffnen Sie das Einstellungsmenü und wählen Sie die Option Netzwerkeinstellungen, um den Netzwerkstatus Ihres Fernsehers zu überprüfen. Wenn Sie die Option finden, vergewissern Sie sich, dass keine Warnzeichen vorhanden sind.
Versuchen Sie, den Fernseher neu zu starten
Ein Neustart löst normalerweise Verbindungs- und andere Probleme bei den meisten Geräten. Versuchen Sie nach dem Neustart des Fernsehers, ihn mit dem Internet zu verbinden.
Überprüfen Sie, ob Ihr Fernseher und Ihr Router die gleiche Bandbreite unterstützen
Es gibt einige Router, die entweder die 2,4-GHz- oder die 5-GHz-WLAN-Bandbreite oder beides unterstützen. Ebenso haben Fernseher ähnliche Konfigurationen für Wi-Fi-Konnektivität. Überprüfen Sie, ob Ihr Fernseher beide Internetbandbreiten unterstützt, und überprüfen Sie auch die Verbindung des Routers. Wenn Ihr Router eine 2,4-GHz-Internetverbindung unterstützt, versuchen Sie, Ihren Fernseher auf die gleiche Bandbreite zu bringen. Dies könnte das Verbindungsproblem des Fernsehgeräts lösen.
Stellen Sie sicher, dass sich der Fernseher in Reichweite des Routers befindet
Die Platzierung Ihres Wi-Fi-Routers ist sehr wichtig, damit er die Internetverbindung auf alle geeigneten Geräte verteilen kann. Stellen Sie sicher, dass sich Ihr Fernseher in der richtigen Reichweite des Routers befindet. Wenn dies das Problem ist, müssen Sie entweder Ihren Fernseher oder Ihren Router verschieben, um eine Wi-Fi-Verbindung herzustellen.
Setzen Sie Ihren Fernseher auf die Werkseinstellungen zurück
Wenn die oben genannten Methoden nicht funktionieren, setzen Sie Ihren Fernseher auf die Werkseinstellungen zurück, um das WLAN-Problem zu beheben. Sie können eine Option zum Zurücksetzen Ihres Fernsehgeräts erhalten, aber es entfernt alle Ihre benutzerdefinierten Einstellungen und löscht alle Daten im internen Speicher des Fernsehgeräts. Nach dem Zurücksetzen eines Fernsehers müssen Sie alle Ihre Apps erneut installieren und sich wieder bei jeder von ihnen anmelden. Aber vorher müssen Sie den Fernseher mit Ihrem WLAN verbinden.
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