Heilende Gesundheit hat eine Vorfinanzierung in Höhe von 1 Million US-Dollar gesichert, um Apotheken zu digitalisieren und das Angebot an gefälschten und minderwertigen pharmazeutischen Produkten einzudämmen, beginnend mit Nigeria, bevor es auf den Rest Afrikas ausgeweitet wird.
Die Runde wurde von Global Ventures und Ventures Platform geleitet, mit Beteiligung von Ingressive Capital, Voltron Capital, Opeyemi Awoyemis (Jobberman-Mitbegründer) Angel Syndicate Fund und anderen Angel-Investoren, darunter Flutterwaves Olugbenga „GB“ Agboola und Victor Asemota.
Ein Teil der neuen Finanzierung wird verwendet, um das Buy-Now-Pay-Later (BNPL)-Angebot des Startups für eine noch größere Reichweite zu erweitern.
2020 gegründet von Samuel Okwuadagelernter Pharmazeut und autodidaktischer Softwareentwickler, zusammen mit seinem Mitgründer Viktor BenjaminRemedial Health begann als Handelsmarkenunternehmen, das sich auf vertragsgefertigte Produkte aus Märkten wie Indien konzentrierte, die dann an Apotheken in Nigeria verkauft wurden.
„Das Geschäft war ziemlich klein. Aber zumindest waren wir auf dem Markt und wuchsen“, sagte Okwuada, der seinen MSc in Pharmazie an der University of East Anglia in Großbritannien absolvierte.
Okwuada begann seine unternehmerische Reise noch an der Universität, wo er SaaS-Produkte entwickelte, bevor er seine Erfahrung in der Technologie und seine Ausbildung als Apotheker nutzte, um Remedial zusammen mit Benjamin, einem pharmazeutischen Außendienstmitarbeiter, zu lancieren.
Monate nach der Gründung des Unternehmens und aufgrund einer Verschiebung der Marktnachfrage und Unterbrechungen der Lieferkette, die durch die Covid-Pandemie verschärft wurden, begann Remedial Health, sich in eine andere Richtung zu bewegen – als ihre Kunden begannen, Bestellungen für Produkte aufzugeben, die außerhalb ihres Handelsmarkenangebots lagen.
Um mit der aufkommenden Nachfrage Schritt zu halten und den Bestellprozess zu rationalisieren, entwickelten sie ein Patienten-Medikamentenaufzeichnungssystem (PMR), das die Beschaffung vereinfacht, und digitalisierten Apotheken.
Das System von Remedial Health ermöglicht es Apotheken, ihren Betrieb zu verwalten, Bestellungen aufzugeben und zu verfolgen – was das Startup nach eigenen Angaben innerhalb von 24 Stunden erfüllt. Die Plattform speichert auch die Krankenakten der Patienten und unterstützt die Berichterstattung und Abrechnung.
„Für diejenigen, die das System verwenden, lösen wir ihre Versorgungsprobleme, indem wir sicherstellen, dass sie die Produkte erhalten, wenn sie sie brauchen, da wir im Grunde ihre Regale sehen können. Und so müssen sie nicht auf den Markt gehen und Zeit verschwenden, indem sie 20 bis 30 Einzelhändler durchlaufen, um alle Medikamente und Verbrauchsmaterialien zu kaufen, die sie benötigen.“
Remedial ist sich bewusst, dass es ein Marktsegment gibt, dessen Digitalisierung eine Weile dauern wird, und verfügt über einen Online-Shop, der es Apothekenbesitzern ermöglicht, Bestellungen über eine App aufzugeben, die sein System nicht nutzen.
„Wir zwingen nicht alle, das System zu nutzen, weil wir nicht davon ausgehen, dass jede einzelne Apotheke einen Computer und eine konstante Stromversorgung hat. Und weil wir wissen, dass das Hauptproblem die Versorgung ist, ermöglichen wir ihnen den Zugriff auf das Beschaffungssystem über ihre Telefone.“
Das System von Remedial Health dämmt die Lieferung von gefälschten und minderwertigen pharmazeutischen Produkten ein und hilft Apotheken, ihre Abläufe zu rationalisieren. Bildnachweis: Heilende Gesundheit
Das System hilft Remedial bei der Bestandsüberwachung, wodurch Fehlbestände reduziert werden, indem Produkte, die nicht in einer Apotheke transportiert werden, dorthin umgeleitet werden, wo das Angebot knapp oder die Nachfrage hoch ist.
Das Startup verfügt über ein Hauptvertriebszentrum, das von Hubs unterstützt wird, die über seine Betriebsregionen verteilt sind, um eine schnellere Bearbeitungszeit zu erreichen – wodurch es möglich wird, „jede Apotheke von jedem unserer Hubs innerhalb einer Stunde zu erreichen“.
Die Zustellung auf der letzten Meile erfolgt über den hauseigenen Logistikbetrieb oder über seine Partner. Es ist jedoch geplant, das System mit einem großen Logistikunternehmen in Nigeria zu integrieren, um eine nahtlose End-to-End-Lösung zu erhalten.
Remedial Health umfasst derzeit sechs Bundesstaaten mit Plänen zur Expansion in das westafrikanische Land und zur Erschließung weiterer afrikanischer Märkte vor Ende des Jahres. Sie planen auch, ihre Reichweite in den Regionen zu erweitern, in denen sie sich derzeit befinden.
Remedial, ebenfalls Teil der Winter 2022-Kohorte des Y Combinator-Accelerators im Silicon Valley, bezieht seine Produkte von über 100 pharmazeutischen Herstellern und Lieferanten, darunter GSK, Pfizer und Astrazeneca sowie Orange Drugs, Emzor und Fidson Healthcare aus Nigeria.
Bis heute hat das Startup über 300 Apotheken, die Bestellungen über seine App aufgeben, und eine Reihe anderer, die WhatsApp verwenden. Es gewährt auch Kredite an Apotheken, die die Abdeckung dieses Finanzierungsservices erweitern möchten.
„Die Apotheken müssen die Produkte nicht im Voraus bezahlen; In einigen Fällen zahlen sie Anzahlungen, vielleicht 20 %, und zahlen dann im Laufe der Zeit den Restbetrag, aber je nachdem, wie gut wir sie kennen, kann es sogar eine 100-prozentige Finanzierung sein.“
Durch die Ausweitung der Finanzierung und die Sicherstellung der Versorgung von Apotheken mit Standardprodukten hat sich Remedial Health der wachsenden Liste technologiefähiger Unternehmen angeschlossen, die die pharmazeutischen Lieferketten digitalisieren, die derzeit nach wie vor fragmentiert und ineffizient sind, was zu einer starken Verbreitung von Fälschungen auf den Märkten führt und minderwertige Produkte. Andere bemerkenswerte Startups in diesem Bereich sind MyDawa aus Kenia, mPharma aus Ghana und DrugStoc aus Nigeria.
Remedial Health versucht laut seinen Gründern nicht nur, die Herausforderungen der Lieferkette zu beheben, sondern dies zu tun und gleichzeitig die medizinische Grundversorgung den Menschen näher zu bringen.
„Diese Apotheken sind weniger als 15 Minuten zu Fuß von den Häusern der Menschen entfernt, und ich denke, das ist der Weg, um die Gesundheitsversorgung in Afrika zu verändern – durch Hinzufügen von Diagnosediensten und einem Arzt zu diesen Apotheken in der Nachbarschaft – indem wir buchstäblich alles zu den Menschen bringen, wir würde das Gesundheitswesen in Afrika wirklich verändern“, sagte Okwuada.