„Wir erwarten, dass sie nächste Woche wieder hochgefahren werden“, sagte sie. Das Entfernen der als #ThereIsHelp bekannten Funktion war zuvor nicht gemeldet worden. Es hatte an der Spitze spezifischer Suchen Kontakte für Hilfsorganisationen in vielen Ländern im Zusammenhang mit psychischer Gesundheit, HIV, Impfstoffen, sexueller Ausbeutung von Kindern, COVID-19, geschlechtsspezifischer Gewalt, Naturkatastrophen und Meinungsfreiheit gezeigt.
Seine Abschaffung hatte zu wachsender Besorgnis über das Wohl gefährdeter Nutzer auf Twitter geführt. Moschus hat gesagt, dass die Eindrücke oder Ansichten von schädlichen Inhalten seit seinem Amtsantritt im Oktober zurückgegangen sind, und hat Grafiken getwittert, die einen Abwärtstrend zeigen, obwohl Forscher und Bürgerrechtsgruppen eine Zunahme von Tweets mit rassistischen Beleidigungen und anderen hasserfüllten Inhalten festgestellt haben. Teilweise aufgrund des Drucks von Verbraucherschutzgruppen versuchen Internetdienste wie Twitter, Google und Facebook seit Jahren, Benutzer an bekannte Informationsanbieter wie staatliche Hotlines weiterzuleiten, wenn sie vermuten, dass jemand in Gefahr ist. In ihrer E-Mail sagte Irwin von Twitter: „Google schneidet mit diesen in ihren Suchergebnissen wirklich gut ab und (wir) spiegeln tatsächlich einen Teil ihres Ansatzes mit den Änderungen wider, die wir vornehmen.“ Sie fügte hinzu: „Wir wissen, dass diese Eingabeaufforderungen in vielen Fällen nützlich sind, und möchten nur sicherstellen, dass sie ordnungsgemäß funktionieren und weiterhin relevant sind.“ Eirliani Abdel Rahmander Mitglied einer kürzlich aufgelösten Twitter-Inhaltsberatungsgruppe war, sagte, das Verschwinden von #ThereIsHelp sei „extrem beunruhigend und zutiefst beunruhigend“. Selbst wenn es nur vorübergehend entfernt wurde, um Platz für Verbesserungen zu schaffen, „normalerweise würde man parallel daran arbeiten, nicht es entfernen“, sagte sie. AIDS aus Washington Vereinigtdas in #ThereIsHelp beworben wurde, und iLaw, eine thailändische Gruppe, die für die Unterstützung der Meinungsfreiheit erwähnt wird, sagten beide am Freitag gegenüber Reuters, dass das Verschwinden des Features eine Überraschung für sie war. AIDS United sagte, dass eine Webseite, auf die die Twitter-Funktion verlinkt ist, bis zum 18. Dezember etwa 70 Aufrufe pro Tag angezogen hat. Seitdem hat sie insgesamt 14 Aufrufe angezogen. Damar Juniarto, Executive Director bei Twitter-Partner Netzwerk für Meinungsfreiheit in Südostasientwitterte am Freitag über das fehlende Feature und sagte, „dumme Aktionen“ des Social-Media-Dienstes könnten dazu führen, dass seine Organisation es aufgibt. Die Quellen mit Kenntnis von Musks Entscheidung, die Entfernung des Features anzuordnen, lehnten es ab, namentlich genannt zu werden, da sie Vergeltungsmaßnahmen befürchteten. Einer von ihnen sagte, Millionen von Menschen seien auf #ThereIsHelp-Nachrichten gestoßen. Twitter hatte einige Eingabeaufforderungen vor etwa fünf Jahren gestartet und einige waren laut Unternehmens-Tweets in über 30 Ländern verfügbar. In einem seiner Blog-Beiträge über die Funktion hatte Twitter erklärt, es sei dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Benutzer „auf unseren Dienst zugreifen und Unterstützung erhalten können, wenn sie ihn am dringendsten benötigen“. Alex GoldbergLead Intelligence Analyst am gemeinnützigen Network Contagion Research Institute, sagte, dass Eingabeaufforderungen, die vor wenigen Tagen in den Suchergebnissen angezeigt wurden, am Donnerstag nicht mehr sichtbar waren. Er und seine Kollegen veröffentlichten im August eine Studie, aus der hervorgeht, dass die monatlichen Erwähnungen einiger Begriffe, die mit Selbstverletzung in Verbindung gebracht werden, auf Twitter im Vergleich zum Vorjahr um über 500 % zugenommen haben, wobei jüngere Nutzer besonders gefährdet sind, wenn sie solche Inhalte sehen. „Wenn diese Entscheidung symbolisch für einen Politikwechsel steht, dass sie diese Probleme nicht mehr ernst nehmen, ist das außerordentlich gefährlich“, sagte Goldenberg. „Das widerspricht Musks früherer Zusage, der Kindersicherheit Vorrang einzuräumen.“ Musk hat gesagt, er wolle Inhalte des sexuellen Missbrauchs von Kindern auf Twitter bekämpfen, und hat den Umgang des Vorbesitzers mit dem Problem kritisiert. Aber er hat große Teile der Teams, die mit potenziell anstößigem Material zu tun haben, abgesetzt.Sehen Sie auch: