NEU-DELHI: Angesichts des steigenden Wachstums im Online-Handel betonte Verbraucherschutzminister Rohit Kumar Singh, dass es keine Monopolsituation durch große E-Commerce-Akteure wie geben sollte Amazonas und Flipkartund es muss ein neuer Rahmen zum Schutz von Verbrauchern und kleinen Einzelhändlern vorbereitet werden.Adressierung einer Veranstaltung zur Feier der Welttag der Verbraucherrechtesagte er, die Regierung habe kürzlich eingeführt UPI (Unified Payment Interface) in Feature-Phones und sagte, dass dies zu einem exponentiellen Anstieg des digitalen Bezahlens und des E-Commerce führen wird.Er sagte, es sei notwendig, einen neuen Rahmen zum Schutz der Verbraucher vor unlauteren Handelspraktiken vorzubereiten.Singh betonte, dass die Größe von E-Commerce-Akteuren wie Amazon und Flipkart weiter wachsen werde, und betonte die Notwendigkeit, die Verbraucher vor einer möglichen Monopolsituation zu schützen.„Wenn die Größe großer Organisationen wie Amazon und Flipkart weiter so wächst, wird sich das Machtgleichgewicht zwischen Verbrauchern und Vermittlern zu ihnen (großen E-Commerce-Akteuren) verschieben.„Wir müssen diesbezüglich vorsichtig sein“, sagte der Sekretär.Er sagte, es sei notwendig, ein System zu schaffen, um sicherzustellen, dass die Verbraucher geschützt bleiben.Am Rande der Veranstaltung sagte der Sekretär, die Symmetrie zwischen Verbrauchern und Anbietern gehe zugunsten von Vermittlern (Marktplätzen).„Wenn immer mehr Menschen auf dem Marktplatz handeln, wird die Machtgleichung der Verbraucher zugunsten der Vermittler aufgeladen. Also müssen wir ihnen das ersparen. Welche Wahlmöglichkeiten ich habe, hängt zunehmend vom Marktplatz ab. Also wir wollen, dass das fair ist“, fügte er hinzu.Singh betonte die Unabhängigkeit des Algorithmus und stellte fest, dass die europäische Union hat diesbezüglich sehr strenge Regeln, da Marktplätze angeben müssen, auf welcher Grundlage Suchergebnisse für jede Ware angezeigt werden.Er sprach auch über die Bedeutung der Privatsphäre von Verbraucherdaten.„Wir sollten keine Situation haben, die zu einem Monopol führt“, sagte der Minister, und zusätzliche Verbraucher und kleine Einzelhändler müssen geschützt werden.Singh betonte, dass das Ministerium für Verbraucherangelegenheiten und das Ministerium für Werbung, Industrie und Binnenhandel (DPIIT) ONDC (Open Network of Digitaler Handel), ein vernetztes System für alle E-Commerce-Plattformen.„Die Vision ist es, Neutralität zu schaffen und zu erleichtern“, sagte er und fügte hinzu, dass die Grundlage der Suchergebnisse für die Verbraucher klar sein sollte.Der Minister erklärte, dass der digitale E-Commerce bestehen bleiben werde, und sagte, es müsse sichergestellt werden, dass die großen Akteure die Verbraucher in Bezug auf Datenschutz und Wahlmöglichkeiten fair behandeln.
Notwendigkeit, Verbraucher inmitten des Wachstums im E-Commerce zu schützen: Minister für Verbraucherangelegenheiten
