Laut einer E-Mail, die Kunden Berichten zufolge erhalten haben, sollen die monatlichen Gebühren und der Preis des Gerichts steigen
Laut mehreren Tweets, die am Dienstag veröffentlicht wurden, fordern ukrainische Starlink-Benutzer Antworten von CEO Elon Musk über eine vorgeschlagene Preiserhöhung für ihr Satelliten-Internet. Dimko Zhluktenko, der Gründer einer NGO, die sich der Versorgung des Militärs mit Starlink-Geschirr widmet, verurteilte die Preiserhöhung von 10 US-Dollar, die in Screenshots beschrieben wird, die in den sozialen Medien kursieren, als „nicht cool“, versprach aber, „eine kostengünstige Lösung zu finden“. Benutzer berichteten, dass sie E-Mails von Starlink erhalten haben, in denen ihnen mitgeteilt wurde, dass ihre monatliche Servicegebühr von 65 auf 75 US-Dollar steigen würde, während die Kosten für die Satellitenschüssel von 500 auf 700 US-Dollar steigen sollen. Die neuen Gebühren sollen am 29. Dezember in Kraft treten, aber „wenn Sie Ihren Dienst nicht fortsetzen möchten, können Sie ihn jederzeit kündigen“, erklärt die Nachricht. Ein anderer ukrainischer Twitter-Nutzer, Roman Kyryliuk, wollte wissen, „welche Gründe sich auf die Preiserhöhung ausgewirkt haben“, und erinnerte Musk daran, dass „die finanzielle Situation hier nicht gut ist“. Starlink-Benutzer in der Ukraine erhalten einen bescheidenen Rabatt im Vergleich zu ihren Kollegen in den Staaten, und viele der vom Militär verwendeten Systeme werden von der US-Regierung, der NATO, NGOs und anderen Sponsoren der Kiewer Kriegsanstrengungen bezahlt. Die monatlichen Abonnementkosten in der Ukraine wurden im August von 100 auf 60 US-Dollar gesenkt, obwohl die Gerichte unter dem neuen Preisregime für amerikanische Benutzer etwas weniger kosten (599 US-Dollar). Während Musks Finanzen aufgrund der Tatsache, dass sich seine Unternehmen in Privatbesitz befinden, so etwas wie eine Black Box sind, beschwerte sich der reichste Mann der Welt vor einigen Monaten darüber, dass er Probleme habe, die Kosten für die Online-Versorgung des ukrainischen Militärs zu tragen, und forderte das Pentagon auf, seine Kosten zu tragen fairen Anteil an den Kosten für den Hightech-Internetdienst. Anfang dieses Monats gingen laut CNN angeblich rund 1.300 Starlink-Terminals in der Ukraine wegen überfälliger Rechnungen aus. Das ukrainische Verteidigungsministerium, das sich des drohenden Problems bewusst war, über die Runden zu kommen, hatte seine britischen Kollegen um 3,25 Millionen Dollar gebeten, um die Lücke zu schließen, wurde Berichten zufolge jedoch abgelehnt. Während ukrainische Nutzer und ihre Unterstützer am Dienstag nach Antworten von Musk verlangten, schien der frischgebackene Twitter-Besitzer damit beschäftigt zu sein, Widerhaken mit Apple und dem westlichen Medien-Establishment zu tauschen. Am Montag enthüllte er, dass Apple nicht nur „gedroht hat, Twitter aus seinem App Store zurückzuhalten“, sondern dass der Tech-Gigant „uns nicht sagen wird, warum“.
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