Der Chatbot des BMRCL auf WhatsApp ist in Englisch und Kannada verfügbar. Um den Dienst zu nutzen, müssen Pendler einfach „Hi“ an BMRCLs offizielle WhatsApp-Chatbot-Nummer +9181055 56677 senden und aus den verschiedenen Optionen wählen, darunter:
- Laden Sie die U-Bahn-Fahrkarte mit Zahlungen auf WhatsApp auf
- Kaufen Sie eine Einzelfahrkarte mit Zahlungen auf WhatsApp
- Greifen Sie auf aktualisierte Tariftabellen zu
- Quelle und Ziel der Reise auswählen
- Prüfen
U-Bahn-Schiene Fahrplan und weitere Informationen
Wie man bezahlt
Benutzer müssen zuerst die Chatbot-Nummer speichern. Nach der Auswahl ihrer Reisedetails haben Benutzer die Möglichkeit, mit Zahlungen auf WhatsApp zu bezahlen, indem sie die Transaktion mit ihrer UPI-PIN authentifizieren.
Abhijit BoseLeiter WhatsApp Indien sagte: „Der QR-Ticketing-Service von BMRCL auf WhatsApp wird das Reisen und Ticketing in der U-Bahn für die Menschen in Bengaluru extrem einfach und bequem machen. Dies ist ein weiteres großartiges Beispiel dafür, wie Organisationen aus verschiedenen Branchen, vom größten Transportdienst bis zum kleinsten Einzelhandelsunternehmen, die Erfahrung ihrer Kunden mit der WhatsApp-Plattform verändern können.“