Amazon plant, den großen Verkäufer Appario Retail, an dem es eine Beteiligung hält, vom Markt zu nehmen, sagten die beiden am Montag, ein Jahr nachdem die Beziehungen zu einem anderen großen Verkäufer, Cloudtail, beendet wurden, nachdem von Einzelhändlern behauptet wurde, einige Verkäufer würden bevorzugt behandelt.
Amazon und Zodiac im Besitz der Patni Group gaben in einer Erklärung bekannt, dass sie vereinbart haben, ihr Joint Venture namens Frontizo Business Services zu erneuern, aber entschieden haben, dass Appario Retail innerhalb der nächsten 12 Monate „aufhören wird, ein Verkäufer“ bei Amazon India zu sein.
„Die Partner werden weiterhin neue Geschäftsmöglichkeiten erkunden, einschließlich der Unterstützung von Unternehmen in ganz Indien beim Ausbau ihrer Online-Präsenz“, sagte ein Amazon-Sprecher in Indien gegenüber Tech in einer Erklärung.
Amazon hat nicht gesagt, warum es Appario von der Liste genommen hat, aber der Schritt folgt einer zunehmenden Überprüfung seiner eigenen Verkäufer. Indiens Kartellbehörde hat Anfang des Jahres Razzien bei Appario und Cloudtail gestartet, nachdem ihnen Vorwürfe wegen Verstößen gegen das Wettbewerbsrecht vorgeworfen wurden, Reuters gemeldet Im April.
Eine Untersuchung von Reuters im vergangenen Jahr zeigte, dass Amazon dies getan hatte jahrelang bevorzugt behandelt an eine kleine Gruppe von Verkäufern auf seiner Plattform und nutzte sie, um indische Gesetze zu umgehen. Die Untersuchung der Verkaufsstelle ergab auch, dass Amazon diesen Verkäufern jahrelang mit ermäßigten Gebühren geholfen hatte.
Die Untersuchung ergab, dass etwa 35 der mehr als 400.000 Verkäufer von Amazon in Indien im Jahr 2019 etwa zwei Drittel der Verkäufe auf seiner indischen Website ausmachten. Davon trugen zwei Verkäufer, Cloudtail und Appario, 35 % zum Umsatz der Plattform bei.
Der Oberste Gerichtshof Indiens entschied im vergangenen Jahr, dass sich Flipkart, das im Besitz von Amazon und Walmart ist, im Land kartellrechtlichen Ermittlungen stellen muss, die gegen sie angeordnet wurden.
Die indische Aufsichtsbehörde – die Competition Commission of India – ordnete im Jahr 2020 eine Untersuchung der Unternehmen an, weil sie angeblich ausgewählte Verkäufer (diejenigen, an denen sie beteiligt sind) auf ihren E-Commerce-Plattformen beworben und Geschäftspraktiken angewendet haben, die den Wettbewerb unterdrücken.
Seit langem bestehende Gesetze in Indien untersagen Amazon und anderen E-Commerce-Unternehmen, Lagerbestände zu halten oder Artikel direkt an Verbraucher zu verkaufen. Um dies zu umgehen, haben Unternehmen ein Labyrinth von Joint Ventures mit lokalen Unternehmen durchlaufen, die als bestandshaltende Unternehmen fungieren.
Indien hat es geschafft, dieses Schlupfloch Ende 2018 in einem Schritt zu schließen, der damals weithin als der größte Rückschlag für die amerikanische Firma im Land angesehen wurde. Flipkart, das zu Amazon und Walmart gehört, bemühte sich, Hunderttausende von Artikeln aus ihren Geschäften zu streichen und investierte viel indirekter in verbundene Unternehmen.
In einem vernichtender Bericht im Augustfand die indische Zeitung The Economic Times heraus, dass eine Gruppe neuer Verkäufer, die von ehemaligen Führungskräften von Cloudtail und Appario geführt werden, im Land wie Pilze aus dem Boden geschossen sind und auf dem Amazon-Marktplatz gelistet sind.
Indien ist ein wichtiger Überseemarkt für Amazon, das über 6,5 Milliarden US-Dollar in den südasiatischen Markt investiert hat. Laut einem Bericht der Investmentfirma Sanford C. Bernstein hinkt es seinem Hauptkonkurrenten Flipkart im Land jedoch weiterhin in mehreren Kennzahlen hinterher und hat Mühe, in kleineren indischen Städten Fuß zu fassen.