Grüne Verbrauchergewohnheiten werden möglicherweise nicht durch Gamification-Praktiken beeinflusst, aber Menschen, die in der Vergangenheit umweltfreundliche Produkte gekauft haben, werden dies wahrscheinlich weiterhin tun, so ein Forscherteam, das theoretisiert, dass Gamification-Techniken zu den umweltfreundlichen Kaufgewohnheiten eines Verbrauchers hinzugefügt werden würde grünen Konsum verewigen.
Gamification ist eine Technik, die versucht, eine Person durch Funktionen wie Treuepunkteprogramme, Bestenlisten und Online-Communities zu motivieren, eine Aktivität wie den Einkauf fortzusetzen.
Das Forschungsteam unter der Leitung von Lewen Wei, einem kürzlichen Absolventen des Donald P. Bellisario College of Communications, Penn State, sagte, das Team sei daran interessiert, die Motivationskomplexität hinter den alltäglichen Nachhaltigkeitspraktiken der Menschen zu verstehen. Das Projekt untersuchte spielbasierte Lösungen, die das Potenzial haben, die intrinsische Motivation zum Kauf umweltfreundlicher Produkte zu steigern.
„Wir brauchen ein kontinuierliches Engagement für grünen Konsum, um die durch menschliche Aktivitäten verursachten Umweltschäden einzudämmen. Daher ist eine starke intrinsische Motivation erforderlich, insbesondere trotz vieler externer Faktoren, die ihr Verhalten einschränken könnten, wie z. B. höhere und niedrigere Kosten Verfügbarkeit umweltfreundlicher Produkte“, sagte Wei, die derzeit Postdoktorandin an der Universität Tampere in Finnland ist.
Laut dem Team ist eine der Herausforderungen bei der Aufrechterhaltung grüner Einkaufspraktiken die moralische Lizenzierung, die „ein psychologisches Phänomen ist, das auftritt, wenn Menschen sich als berechtigt wahrnehmen, gutes Benehmen zu unterlassen, wenn sie einen Überschuss an moralischer Währung angesammelt haben“, so die Autoren schrieb in der Abhandlung „Gamifying Green Consumerism Websites: Can Gamification Mitigate Moral Licensing and Ideological Resistance to Green Behaviors?“ in einer aktuellen Ausgabe der Zeitschrift für Kommunikationstechnologie .
„Ein früheres Engagement für grünen Konsum könnte Menschen davon befreien, diese Praxis für eine Weile fortzusetzen, weil sie das Gefühl haben könnten, dass sie bisher genug Credits als Person verdient haben, die sich nachhaltigem Verhalten verschrieben hat, so dass es als akzeptabel angesehen werden sollte, wenn sie sich entscheiden, welche zu machen weniger umweltfreundliche Optionen in der Zukunft“, sagte Jessica Myrick, Professorin für Medienwissenschaft und Mitglied des Forschungsteams.
In der Studie konzentrierte sich das Forschungsteam auf drei Spielelemente: Avatar-Anpassung, Feedback zu den Entscheidungen der Teilnehmer und das Vorhandensein einer Community.
„Wir haben die Auswirkungen nicht nur eines einzelnen Spielelements, sondern auch der verschiedenen Kombinationen davon getestet – beispielsweise alle drei Spielelemente gleichzeitig in einem Setting – um zu sehen, ob ein Spielelement ausreichend hilfreich war, um den zukünftigen grünen Konsum zu erleichtern , oder die Menge an Gamification war wichtiger als jedes einzelne Element“, sagte Wei.
Obwohl das Forschungsteam erwartet hatte, dass die Gamifizierung das zukünftige grüne Konsumverhalten beeinflussen würde, berichteten sie, dass die Daten diese Theorie nicht stützen. Die Forscher sagten, dass sie glauben, dass mehr empirische Beweise erforderlich sind, um die Ergebnisse zu validieren. Sie sagten auch, dass es möglich ist, dass verschiedene Arten von Gamification-Design zu unterschiedlichen Ergebnissen führen.
„Wir denken, dass Gamification immer noch sehr vielversprechend ist, um die intrinsische Motivation der Menschen für die Fortsetzung nachhaltiger Praktiken zu steigern und dadurch einen grünen Konsum zu erleichtern“, sagte Wei.
Im Gegensatz dazu erwartete das Team, eine moralische Lizenzierung bei Probanden zu beobachten, die am grünen Konsum beteiligt waren, aber die Daten unterstützten diese Theorie nicht.
„Stattdessen fanden wir einige Beweise für moralische Beständigkeit, das heißt, dass die Teilnehmer, die auf ihre früheren grünen Bemühungen vorbereitet waren, bereit waren, konkretere grüne Maßnahmen zu ergreifen“, sagte Wei.
Wei und Myrick sagten, dass sie glauben, dass diese Forschung anderen Forschern zugute kommen könnte, die sich für Gamification im Zusammenhang mit umweltbezogenen und nachhaltigen Kommunikationsbemühungen interessieren, indem sie vorläufige Einblicke in die Motivationskomplexität der Menschen in diesem Prozess geben und was getan oder nicht getan werden kann, um sie mit Inspirationen für die Zukunft zu überwinden Studien. Auch Website- und App-Entwickler und -Designer könnten davon profitieren, wenn sie erfahren, wie Gamification im Kontext des grünen Konsums aufgenommen wird, mit praktischen Auswirkungen auf das Sammeln empirischer Beweise, um ihre Zielgruppen zu verstehen, bevor sie spielbasierte Lösungen implementieren.
Lewen Wei et al, Gamifying Green Consumerism Websites: Can Gamification Mildering Moral Licensing and Ideological Resistance to Green Behaviours?, Zeitschrift für Kommunikationstechnologie (2022). DOI: 10.51548/joctec-2022-001