Banken haben die Abwehrmaßnahmen gegen Betrug bereits verbessert, aber ein Bericht des Branchenverbands Stop Scams UK und des Royal United Services Institute besagt, dass komplexe Richtlinien und Prozesse rund um das Datenschutzrecht es Unternehmen erschweren, Daten auszutauschen, um Betrug zu stoppen.
Großbritannien hat ein „Online-Sicherheitsgesetz“ vorgeschlagen, um mit schädlichen Online-Inhalten umzugehen und den Finanzaufsichtsbehörden dabei zu helfen, härter gegen Betrügereien vorzugehen. Die Banken hoffen, dass der Gesetzentwurf klarere Leitlinien enthält, die es ihnen ermöglichen, anonymisierte Kundendaten – oder Daten, die die Person nicht identifizieren, wenn sie sich darauf beziehen – weiterzugeben, um neue Arten von Betrug schneller zu erkennen. „Wenn wir den Datenaustausch in großem Maßstab freischalten wollen, fordern wir angemessene und vernünftige Änderungen der Leitlinien zur Auslegung des Datenschutzrechts“, sagte Ruth Evans, Vorsitzende von Stop Scams UK, zu deren Mitgliedern HSBC, Lloyds, NatWest, Barclays und TalkTalk gehören , Meta und Google. Das Risiko eines regulatorischen Eingriffs und ein Mangel an Klarheit darüber, was nach dem Gesetz erlaubt ist, ersticken die Initiative, und es sind Änderungen in der Politik erforderlich, um klarzustellen, dass der Austausch von Daten erlaubt und sogar erwünscht ist, heißt es in dem Bericht. Letzten Monat schlossen sich mehr Banken der Betrugsmelde-Hotline von Stop Scams UK an, da die Krise der Lebenshaltungskosten zu einer Zunahme der Zahl der Finanzbetrügereien führt. Banken, die mehr Sicherheit bei der Weitergabe anonymisierter Daten fordern, stoßen jedoch auf Widerstand von Datenschutzgruppen.