Untersuchungen legen nahe, dass die meisten Unternehmen das Richtige tun wollen wenn es um Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion (DEI) geht. Führungskräfte verstehen sicherlich, dass es wichtig ist, eine Vielzahl von Stimmen, Erfahrungen, Hintergründen und Kulturen einzubringen kann eine Organisation verbessern auf unzählige Weise über das Endergebnis hinaus, wodurch ihre Unternehmen stärker und ihre Produkte für ein breiteres Publikum attraktiver werden.
Doch wie bei allem in einem Unternehmen müssen Sie Ihren aktuellen Zustand messen, um zu sehen, wo Sie sich verbessern müssen. Paradigm veröffentlicht, das Unternehmen bei der Analyse ihrer DEI-Bemühungen unterstützt letztes Jahr ein Tool namens Blueprint Dies bietet eine Möglichkeit, ein ehrliches, datengesteuertes Gespräch darüber zu führen, wo Ihr Unternehmen derzeit steht und wo es besser werden muss, um sich enger an den erklärten Zielen und Werten eines Unternehmens auszurichten.
Paradigm ist nicht allein in diesem Bereich, zu dem Startups wie Diversio, Kanarys und Inbegriffen. Es gibt auch breitere HR-Plattform-Player, die Diversität eher durch eine Einstellungslinse betrachten, wie z Gewächshaus-Softwareein Unternehmen, das laut Angaben 110 Millionen US-Dollar gesammelt hat Crunchbase-Daten.
Ich sprach mit Paradigma Mitbegründerin und CEO Joelle Emerson über das Unternehmen, das Produkt und warum sie es für wichtig hält, Unternehmen Tools zur Bewertung ihrer DEI-Bemühungen an die Hand zu geben.
Zweimal messen, einmal schneiden
Emerson sagt, als sie und ihre Mitbegründerinnen, die Geschäftsführerinnen Carissa Romero und Natalie Johnson, das Unternehmen 2014 gründeten, wollten sie einen Weg finden, Diversity-Bemühungen auf Daten statt auf Intuition oder Streben zu konzentrieren.
„Als Paradigm vor etwa acht Jahren anfing, wussten wir nicht, ob wir letztendlich Technologie entwickeln oder was wir tun würden, aber wir wollten herausfinden, wie wir eine stärker datengesteuerte und evidenzbasierte basierter Ansatz für Vielfalt, Gerechtigkeit und Inklusion“, sagte Emerson gegenüber Tech.
Sie glaubt, dass die meisten Unternehmen das Richtige tun wollen, aber nicht über die Informationen verfügen, um ihre Bemühungen zu bewerten. „Ich denke, wenn Sie den meisten Führungskräften in den meisten Unternehmen sagen würden, dass sie mit dem Finger schnippen könnten und morgen vielfältiger, gerechter und integrativer sein würden, würden sie es tun“, sagte sie.
„Die Herausforderung besteht darin, dass Daten tatsächlich erforderlich sind, um zu verstehen, was Sie tun sollten. Ein Teil dessen, was an Daten und Benchmarks so mächtig ist, ist, dass Sie die Möglichkeit haben, den Fortschritt im Laufe der Zeit zu verfolgen.“
Paradigm hat Blueprint letztes Jahr eingeführt, um Unternehmen dabei zu helfen, ihre DEI-Bemühungen stärker auf Zahlen auszurichten, und ihnen gleichzeitig einen Plan zu geben, wie sie mit konkreteren, messbaren Ideen und Zielen vorankommen können.
„Mit Blueprint bewerten wir ihre DEI-Reife in diesen vier Inklusionsdomänen – Talentlebenszyklus, Mitarbeitererfahrung, Führungsbeteiligung und externer Einfluss – die wir für entscheidend hielten. Und was noch wichtiger ist, wir ermöglichen ihnen, sich selbst zu bewerten und den Fortschritt im Laufe der Zeit zu verfolgen“, erklärte Emerson.
Blueprint-Bericht mit Bewertungen und Benchmarks gegenüber der Industrie. Bildnachweis: Paradigma
Blueprint umfasst zwei wichtige Schritte. Zuerst importiert das Unternehmen Personalinformationen, und die Software verwendet diese Informationen, um Diagramme und Grafiken zu erstellen, die sich auf Ihren aktuellen DEI-Status beziehen.
Im zweiten Schritt erfolgt ein Self-Assessment, bei dem die Prozesse rund um Recruiting, Onboarding, Performance Management und Beförderungen genauer unter die Lupe genommen werden. „Bei dieser Bewertung untersuchen wir Ihre DEI-Reife. Es geht also nicht nur um demografische Daten, wir betrachten tatsächlich eine Reihe verschiedener Variablen, die uns einen Einblick in Ihre DEI-Reife geben“, sagte sie.
Die Fragen sind nicht einheitlich. „Wenn Sie eine Private-Equity- oder Risikokapitalgesellschaft sind, sprechen wir vielleicht darüber, wie Sie über Unternehmen denken, in die Sie investieren, und wie Sie Ihr Portfolio unterstützen. Wenn Sie ein großes Unternehmen sind, fragen wir Sie möglicherweise nach Lieferantenvielfalt oder Bemühungen zur sozialen Verantwortung von Unternehmen. Bei der Beteiligung von Führungskräften geht es darum, wie aktiv Ihre Führungskräfte und Ihre DEI-Bemühungen engagiert sind. Und so hat jede von ihnen eine Reihe von Fragen, die Ihre Gesamtpunktzahl beeinflussen“, sagte sie.
Sobald die Software die Daten gesammelt und zusammengestellt hat, erhalten Sie eine Reihe von Bewertungen und Empfehlungen. „Wir zeigen Stärken und Chancen auf und geben dann konkrete Empfehlungen. Und für viele dieser Empfehlungen, bei denen wir festgestellt haben, dass Menschen konkrete Hilfe bei der Umsetzung benötigen, stellen wir auch ziemlich solide Ressourcen bereit, die genau erklären, wie man auf jede Empfehlung reagieren kann.“
Ideen umsetzen
Ein im vergangenen Jahr veröffentlichter Bericht von RedThread-Forschung genannt Überblick über die DEIB Tech 2021 gab an, dass DEI-Bewertungssoftware ein wachsender Markt mit einer globalen Marktgröße von 313 Millionen US-Dollar zum Zeitpunkt des Berichts war, gegenüber 100 Millionen US-Dollar im Jahr 2019. Dies umfasst allgemeinere HR-Software, die häufig DEI-Bewertungstools enthält, und gezieltere Tools wie das eine, die Paradigm anbietet.
Allerdings ist die Gesamtzahl der HR-Tech-Anbieter, die DEIB-Bewertungen auf ihren Plattformen anbieten, seit 2019 um 136 % gestiegen. Die Idee ist, Unternehmen umsetzbare Informationen zu ihren DEI-Bemühungen zu geben, damit sie ihre Bemühungen überwachen und sich weiter verbessern können.
Emerson wies als Beispiel darauf hin, dass Sie, wenn Sie es einfach als Zahlenproblem betrachten und sich auf die Einstellung konzentrieren, möglicherweise übersehen, dass Sie eine hohe Fluktuationsrate unter genau den Personen haben, die Sie einstellen und halten möchten.
„Wir helfen Ihnen dabei, sich ganz einfach vorzustellen, wie sowohl die Einstellung als auch die Fluktuation zu Ihrer heutigen Repräsentation beitragen. Im Wesentlichen handelt es sich also um eine Analyse- und Strategieplattform, mit der Unternehmen aufbauen, Benchmarks erstellen, ausführen und nachverfolgen können, sodass Sie wirklich keine Entschuldigung dafür haben, in ein oder zwei Jahren am selben Ort zu sein, an dem Sie heute sind. Die Plattform zeigt Ihnen genau, was Sie tun und wie Sie es tun“, sagte sie.
Blueprint punktet im Talent Lifecycle mit Verbesserungsvorschlägen. Kredite: Paradigma
Das Unternehmen startete mit einem Beratungs- und Trainingsansatz. Obwohl sie diese Dienste immer noch anbieten, erkannten sie, dass sie dieses Wissen intern aufbauen, und begannen, die Idee zu untersuchen, eine Technologieplattform aufzubauen, die ihre Erkenntnisse einbeziehen könnte.
„Wir haben in den ersten Jahren mit einer sehr intensiven Beratung begonnen. Wir hatten und haben immer noch ein Team von Datenwissenschaftlern, Strategieberatern und vielen unserer Leute, die aus der Wissenschaft kamen und diese Themen erforschten. Wir wollten wirklich versuchen, die Mechanismen zu identifizieren, die im Weg stehen [of DEI efforts] und die Dinge, die den Fortschritt vorantreiben“, sagte Emerson.
Nachdem sie mit mehr als tausend Unternehmen zusammengearbeitet hatten, sagt sie, hätten sie viel darüber gelernt, was funktioniert und was nicht, und an diesem Punkt entschieden sie sich, Blueprint zu entwickeln.
Letztendlich gehe es darum, die DEI-Leistung zu verbessern, sagte sie, und das beinhaltet oft, sich mit sozialen Problemen wie unbewusster Voreingenommenheit oder struktureller und systemischer Voreingenommenheit auseinanderzusetzen, Dinge, die Unternehmen nur schwer selbst beheben können.
Emerson ist der Ansicht, dass es dabei nicht nur um das Geschäft geht, sondern darum, dass Unternehmen Träger des sozialen Wandels sind, indem sie dazu beitragen, dieselben Probleme außerhalb der Arbeit zu verbessern, und wie diese Unternehmen die Gesellschaft insgesamt beeinflussen können.
„Wir glauben, dass Sie, wenn Sie vielfältigere Unternehmen, gerechtere Unternehmen, integrativere Unternehmen aufbauen, tatsächlich zu einer gerechteren Welt beitragen werden – und deshalb gibt es uns.“