Wenn Sie unbekannte Aktivitäten in Ihrem Google-Konto, Gmail oder einem anderen E-Mail-Produkt bemerken, besteht die Möglichkeit, dass jemand anderes diese ohne Ihre Erlaubnis verwendet. Wenn Sie meinen, Ihr Google-Konto bzw Gmail oder eine andere E-Mail-ID gehackt wurde, befolgen Sie diese Schritte.
- Überprüfen Sie, welche Geräte kürzlich mit Ihrem Konto verbunden wurden. Stellen Sie sicher, dass Sie alle Formfaktoren prüfen, d. h. Smartphone, Laptop und PC.
- Setzen Sie Ihr Passwort zurück und stellen Sie sicher, dass es stark und schwer zu erraten ist. Stellen Sie sicher, dass Sie es an allen Stellen ändern, falls Sie es für mehr als ein Konto verwenden.
- Melden Sie den Vorfall dem Unternehmen, dessen E-Mail-Produkt Sie verwenden
- Benachrichtigen Sie alle in Ihrer Kontaktliste, dass Ihre E-Mail gehackt wurde
- Wenn es Ihnen nichts ausmacht, die E-Mail-Adresse zu verlieren, schließen Sie sie am besten und öffnen Sie eine andere.
- Aktivieren Sie die Bestätigung in zwei Schritten, um Ihr Konto vor unbefugtem Zugriff aufgrund eines kompromittierten Passworts zu schützen. Die Bestätigung in zwei Schritten hilft, Hacker von Ihrem Konto fernzuhalten. Bei der Bestätigung in zwei Schritten melden Sie sich an mit: Etwas, das Sie kennen (Ihr Passwort); und etwas, das Sie haben (Ihr Telefon, einen Sicherheitsschlüssel oder einen gedruckten Code). Wenn Ihr Passwort gestohlen wird, ist Ihr Konto auf diese Weise immer noch sicher.
- Scannen Sie Ihren Computer auf Malware und überprüfen Sie, ob noch etwas gehackt wurde. Lassen Sie Ihr Gerät mit umfassender Online-Schutzsoftware gründlich auf Viren scannen, um sicherzustellen, dass es frei von Malware ist. Richten Sie einen regelmäßigen Scan ein, der automatisch ausgeführt wird, falls Sie dies noch nicht getan haben. Das hilft, die Dinge auf lange Sicht sauber zu halten.
- Denken Sie an die Sicherheitsfragen mit Antworten, die Sie zum Zeitpunkt der Registrierung verwendet haben. Dies kann Ihnen dabei helfen, Ihr Konto wiederzuerlangen.