76 % Inder bevorzugen UPI-Zahlung beim Online-Shopping: Bericht

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Fast 76 Prozent der Inder ziehen es jetzt vor, zu konsumieren UPI (Unified Payments Interface) während Online-Checkouts, während mehr Millennials (84 Prozent) UPI beim Online-Shopping verwenden, wie ein Bericht zeigte.Da die physische, digitale und virtuelle Welt zusammenwachsen, sind Inder bereit, innerhalb von Apps/Browsern sowie von den Social-Media-Plattformen zu erkunden und einzukaufen, so eine neue Studie eines Technologieanbieters für Finanzdienstleistungen FIS.

Der UPI verzeichnete im August 6,57 Milliarden Transaktionen in Höhe von 10,72 Billionen Rupien.

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Nach Angaben der Nationale Zahlungsgesellschaft von Indien (NPCI) stieg das Transaktionsvolumen um 85 Prozent und der Wert um 67,85 Prozent im Jahresvergleich (YoY).Etwa 72 Prozent der Befragten gaben an, dass sie Rabatte und Angebote jetzt als Haupttreiber ihres Kaufverhaltens in Social-Media-Apps betrachten.Während 78 Prozent der Inder sagen, dass sie wahrscheinlich Modeprodukte wie Kleidung, Schuhe und Accessoires kaufen werden, würden 70 Prozent Lebensmittel in Social-Media-Apps kaufen.Etwa 63 Prozent werden In-App/In-Browser-Geschenkgutscheine kaufen, 55 Prozent würden in den nächsten 12 Monaten Versicherungs- und Anlageprodukte kaufen, heißt es in dem Bericht.„Embedded Finance hat ein großes Potenzial, das von Banken und Finanzinstituten angebotene Zahlungserlebnis für Kunden zu verändern und neue Wachstumswege für Partnerhändler aufzuzeigen“, sagte er Harisch PrasadMD, Banklösungen, Indien, FIS.Abgesehen von einem problemlosen Kundenerlebnis suchen Inder nach sofortiger Befriedigung und Anreizen bei Online-Einkäufen.„Obwohl die Inder bereit sind, eingebettete Finanzdienstleistungen anzunehmen, müssen Marken Transparenz und Sicherheit gewährleisten, um das Vertrauen der Kunden zu gewinnen“, heißt es in dem Bericht.

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Inder sind auch sehr daran interessiert, den aufkommenden Metaverse-Raum zu nutzen, da sie Interesse daran zeigen, in Zukunft virtuelle Produkte aus der realen Welt zu kaufen.„Ungefähr 68 Prozent der Inder würden gerne das Einkaufen im Metaverse erkunden und 57 Prozent der Inder würden es vorziehen, in den nächsten 12 Monaten auf das Metaverse für Bankdienstleistungen zuzugreifen“, zeigten die Ergebnisse.Männer (60 Prozent) sind im Vergleich zu Frauen (48 Prozent) mehr daran interessiert, Geselligkeit, Verabredungen und virtuelle Veranstaltungen im Metaversum auszuprobieren.


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