5 Möglichkeiten, wie Sie Unternehmen über WhatsApp erreichen können

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Von der Planung eines Urlaubs über die Verwaltung der Finanzen bis hin zur Verfolgung von Lieferungen. Whatsapp bietet eine breite Palette von Geschäftsoptionen, mit denen Sie Ihre täglichen Aufgaben effizient erledigen können. Um das Beste aus diesen Optionen zu machen und effektiv mit Unternehmen über WhatsApp zu kommunizieren, finden Sie hier einige einfache und schnelle Möglichkeiten, Ihre Entscheidungen zu treffen.Einstieg
Die Interaktion mit einem Unternehmen auf WhatsApp ist so einfach wie das Senden einer einfachen Begrüßung wie „Hallo“ an die registrierte Geschäftskontonummer. Sobald Sie ein Gespräch begonnen haben, können Sie auf Informationen zugreifen, während Sie mit Freunden und Familie chatten.Anmelden
Auf WhatsApp haben Benutzer die vollständige Kontrolle darüber, mit wem sie kommunizieren möchten. Wenn Sie ein Gespräch mit einem Unternehmen beginnen, sollten Benutzer nach einer Opt-in-Eingabeaufforderung suchen. WhatsApp verlangt von Unternehmen, dass sie die Zustimmung der Benutzer einholen, bevor sie ein Engagement einleiten. Opt-in kann auf verschiedene Weise erreicht werden, einschließlich durch a Webseiteim Geschäft oder WhatsApp.Ablehnen
WhatsApp hat eine neue Funktion eingeführt, mit der Unternehmen ihren Kunden eine einfache Möglichkeit bieten können, sich von bestimmten Nachrichten abzumelden. Einige Marken haben diese Option direkt in ihren Chat integriert, einschließlich Schaltflächen wie „START“ oder „STOP“. Mit dieser Option können Benutzer das Unternehmen darüber informieren, dass sie keine Updates mehr erhalten möchten.

Kommunizieren Sie mit allen Arten von Unternehmen

Sie können verschiedene Aufgaben innerhalb eines ausführen WhatsApp-Chat, z. B. ein Taxi buchen oder U-Bahn-Tickets kaufen, Lebensmittel bestellen oder bei Ihren Lieblingsmarken einkaufen, Ihr Guthaben überprüfen und vieles mehr. Alle diese Lösungen, einschließlich Transit, Shopping und Banking, sind auf WhatsApp leicht zugänglich.Kundendienst erhalten
Nachdem Sie ein Gespräch mit einem Unternehmen auf WhatsApp begonnen haben, können Sie die einzigartigen Lösungen oder Dienstleistungen entdecken, die sie anbieten, wie z. B. Markeninformationen, Echtzeit-Updates zu neuen Produkten und Werbeaktionen, sofortige Lösung von Beschwerden und Zugriff auf Produktkataloge für detaillierte Produktinformationen . All diese Funktionen sind bequem auf WhatsApp verfügbar.

Sperren und melden

Wenn Sie übermäßig viele Updates von einem Unternehmen erhalten oder unaufgefordert Informationen erhalten, können Sie sein Konto jederzeit sperren und einen Grund dafür angeben. Dies hilft WhatsApp zu verstehen, welche Konversationen für Benutzer hilfreich sind, und bietet eine Möglichkeit, dem Unternehmen Feedback zu geben oder Maßnahmen zu ergreifen, einschließlich der Sperrung des Kontos, falls erforderlich


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